שעון המים "משתגע" והברזים סגורים? אתם משלמים על נזילה
קיבלתם חשבון מים מנופח? הלכתם לשעון הראשי, סגרתם את כל הברזים בבית וראיתם ש"הפרפר" הקטן במרכז עדיין מסתובב? אל תתעלמו. זה הסימן המובהק ביותר לנזילה סמויה בצנרת. המדריך הזה יעזור לכם להבין איפה הכסף שלכם נוזל ואיך עוצרים את זה.
התשובה הקצרה:
שעון מים מסתובב כשכל הברזים סגורים = נזילה סמויה פעילה. איתור עם מצלמה תרמית מ-₪1,300, דוח לתאגיד המים. לא איתרתי, לא שילמת. 050-850-8441.
בדיקה עצמית: האם זו נזילה או טעות?
לפעמים הבעיה היא פשוטה (כמו ניאגרה דולפת). לפני שאתם מזמינים איתור מקצועי, בצעו את סדר הפעולות הזה:
סגרו את כל הברזים בבית (כולל ברז מילוי מכונת כביסה וברז גינה).
גשו לניאגרות בשירותים. הקשיבו אם יש רעש של מילוי או נזילה דקה לאסלה. סגרו את ברזי הניל (הברז הקטן בקיר) של הניאגרות ליתר ביטחון.
עלו לגג (אם יש דוד שמש). בדקו שאין נזילה מפורק הלחץ של הדוד.
גשו לשעון המים. אם המחוג הקטן (הפרפר) עדיין מסתובב, יש לכם נזילה פעילה בצנרת הנסתרת.
קיבלתם מכתב חריגה מתאגיד המים?
תאגידי המים באזורנו עובדים עם מערכות קריאה מרחוק שמזהות נזילות. אם קיבלתם SMS או מכתב מ:
"יובלים" (אשדוד)
"מי יבנה" (יבנה)
"הבאר השלישית" (רחובות)
"מי ציונה" (נס ציונה)
איך מקבלים את הכסף בחזרה?
החוק מחייב את התאגידים לזכות אתכם אם הוכחתם שהייתה נזילה ותיקנתם אותה.
אחרי שאני מאתר ומתקן את הנזילה, אני כותב לכם "דוח נזילה" (טופס הקלה בחשבון מים) עם תמונות מהמצלמה התרמית.
את הטופס הזה אתם שולחים לתאגיד והם מזכים אתכם רטרואקטיבית לפי תעריף נזילה מוזל.
סיפורים מהשטח
בית פרטי ביבנה, שעון שרץ בלי סיבה
הגיעה אליי פנייה מבעל בית ביבנה. בית פרטי, בנוי 1992, צנרת ברזל מקורית. הוא אמר שהשעון לא עוצר גם כשהכל סגור.
הגעתי עם מד לחץ דיגיטלי ומצלמה תרמית. הלחץ נפל מ-4 אטמוספרות ל-2.5 תוך שלוש דקות. המצלמה הראתה הפרש טמפרטורה בגינה, ליד גדר הגבול. צינור ראשי באדמה שנסדק בגלל שורש עץ.
חפרתי נקודתית, החלפתי את הקטע הפגוע בצינור פוליאתילן ונתתי דוח ל"מי יבנה". הבעלים קיבל זיכוי של כמעט 800 ש"ח.
דירה בבניין בבת ים, חשבון כפול
קיבלתי טלפון מדיירת בבת ים. דירה בקומה 3, בניין משנות ה-80. החשבון קפץ מ-250 ל-700 ש"ח בלי שינוי בהרגלים.
ביקשתי ממנה לעשות מבחן פרפר לפני שהגעתי. הפרפר זז. הגעתי, סרקתי עם המצלמה התרמית את כל הדירה. הנזילה הייתה בצינור מים חמים מתחת לריצוף באמבטיה. חור סיכה בצינור נחושת.
פתחתי שתי בלטות, תיקנתי, החזרתי הכל למקום. כל העבודה לקחה שעתיים.
רגע של כנות
אני אגיד לכם משהו שאינסטלטורים לא אוהבים להגיד: לא כל שעון שמסתובב זה נזילה יקרה. פעמים רבות אני מגיע ומגלה שהבעיה היא פשוט ניאגרה דולפת. גומייה ב-15 שקלים שאפשר להחליף לבד. במקרים כאלה אני מראה ללקוח איך לתקן, גובה רק דמי ביקור והולך. עדיף להיות ישר מאשר לגבות על עבודה שלא צריך.
איפה המים מתחבאים?
מתחת לריצוף (פיצוץ צנרת)
צינור מים חמים/קרים שהתפוצץ. המים נספגים בחול מתחת לבלטות. לא תמיד רואים רטיבות, אבל השעון רץ. מדריך נזילה מתחת לריצוף.
בקו הראשי לחצר
נפוץ מאוד בבתים פרטיים ביבנה ונס ציונה. שורשי עצים סודקים את הצינור הראשי באדמה.
איטום לקוי במרפסת
במגדלים באשדוד וברחובות החדשה, מים מחלחלים לשכן מלמטה דרך הרובה או סף ההפרדה. אם השכן מתלונן, קראו את מדריך איטום.
שאלות נפוצות על שעון מים שמסתובב
למה שעון המים מסתובב כשהכל סגור?+
אם כל הברזים בבית סגורים (כולל ניאגרות ודוד שמש) והמחוג הקטן בשעון עדיין זז, זה סימן ודאי לנזילה סמויה בצנרת המים.
האם מקבלים החזר על חשבון מים גבוה בגלל נזילה?+
כן. על פי חוק, תאגידי המים (כמו יובלים, מי יבנה והבאר השלישית) חייבים לזכות אתכם בתעריף מוזל אם תציגו דו״ח תיקון נזילה מאיש מקצוע מוסמך.
מה זה ה'פרפר' בשעון המים?+
הפרפר הוא המחוג הקטן והאדום שנמצא במרכז שעון המים. הוא מסתובב כשיש זרימת מים כלשהי בצנרת. אם הוא זז כשכל הברזים סגורים, יש נזילה.
כמה עולה בדיקת נזילה סמויה?+
בדיקה עם מצלמה תרמית עולה 1,300 עד 1,900 ש"ח, תלוי בגודל הנכס ובמורכבות. איתור אקוסטי (עם מיקרופון רצפתי) עולה 1,500 עד 2,500 ש"ח. המחיר כולל דוח כתוב לתאגיד המים.
כמה זמן לוקחת בדיקת שעון מים?+
הבדיקה הראשונית לוקחת כ-20 דקות. אם אני מאתר נזילה סמויה עם המצלמה התרמית, סך הכל האיתור לוקח בין שעה לשעתיים תלוי בגודל הבית.
האם צריך לסגור את המים לבדיקה?+
כן, כדי לבצע מבחן פרפר תקין צריך לסגור את כל הברזים בבית כולל ברזי ניל של ניאגרות. אחרי המבחן אני אגיד לכם מה לפתוח ומה להשאיר סגור.
איך יודעים שזו לא הניאגרה שדולפת?+
בדיקה פשוטה: סגרו את ברזי הניל של כל הניאגרות בבית ואז בדקו את הפרפר בשעון. אם הוא עדיין מסתובב, הבעיה היא לא בניאגרות אלא בצנרת עצמה.
מה קורה אם מתעלמים מפרפר שמסתובב?+
כל יום של נזילה סמויה שורף מים ועולה כסף. ראיתי מקרים שחשבון המים קפץ ב-2,000 ש"ח בחודשיים. מעבר לכסף, מים שזולגים מתחת לריצוף גורמים לשקיעת אריחים, עובש ונזק לשלד הבניין.
האם תאגיד המים מזהה נזילות לבד?+
חלק מהתאגידים (כמו יובלים באשדוד ומי יבנה) משתמשים בקריאה מרחוק שמזהה חריגות צריכה. הם שולחים SMS או מכתב, אבל לא תמיד. אל תחכו להודעה מהם, בדקו את השעון בעצמכם.
מתי כדאי לקרוא לאינסטלטור ומתי אפשר לטפל לבד?+
אם גיליתם שהבעיה היא ניאגרה דולפת, אפשר להחליף גומייה לבד (עלות של 15 ש"ח). אם הפרפר עדיין מסתובב אחרי שסגרתם ניאגרות ודוד שמש, יש נזילה בצנרת וצריך איתור מקצועי עם מצלמה תרמית.
כמה מים מתבזבזים בנזילה סמויה?+
תלוי בגודל הסדק. נזילה קטנה מבזבזת 200 עד 500 ליטר ביום. נזילה גדולה יכולה להגיע לטון מים ויותר ביממה. זה מתורגם לאלפי שקלים בחשבון המים.
יש אחריות על איתור הנזילה?+
אני נותן אחריות 12 חודש על התיקון עצמו. בנוגע לאיתור, העבודה שלי לפי הכלל: לא איתרתי, לא שילמת. אם לא מצאתי נזילה לאחר בדיקה מלאה, אני לא גובה את התשלום המלא, רק ביקור ואבחון.
השעון עדיין מסתובב?
כל יום שהשעון רץ הוא כסף שנשפך. אני מגיע עם מצלמה תרמית ומד לחץ, מאתר את המקור המדויק בלי לשבור כלום ונותן לכם דוח שמזכה אתכם בתאגיד המים.
יצחק, אינסטלטור. מגיע מחולון עד אשדוד, כולל שישי בבוקר.
מה הלקוחות אומרים על יצחק
"אני גר בראשון לציון בבניין משותף וכבר מספר פעמים קיבלנו שירות מעולה מאיציק. עונה מיידית כשמתקשרים אליו, פותר כל בעיה במקצועיות. ממליץ בחום!"
- יגאל בן עמי
ראשון לציון"תודה ליצחק על עבודה יסודית, אמינה ומקצועית. הגיע הזמן לפרגן לאנשים מהתחום הזה שהם אמינים וישרים. אחרי המון זמן של נזילה, טיפל בבעיה במהירות ובמקצועיות."
- פרץ סוריאנו
"נדיר למצוא היום בעלי מקצוע ישרים כמו יצחק. הגיע בזמן, איתר את הנזילה מהר מאוד באמצעות מצלמה, וגבה מחיר הוגן לחלוטין בלי לנסות ״לדחוף״ תיקונים מיותרים. הרווחתם לקוח קבוע!"
- אגם
"בן אדם זהב, שירות אמין ויעיל. הבן אדם הראשון לקרוא לו בזמן תקלה."
- טום בצ׳י
"איציק הוא מקצוען, שירות מעולה, הגון וישר. מגיע בזמן ומחירים הגונים!"
- בני דיין
"יצחק בעל מקצוע מעולה אמין וישר. ממליץ. אני עובד איתו כבר כמה שנים, נותן שירות ומענה מהיר."
- בכור דוידוב
קישורים קשורים
📍איתור נזילות באזור
🛠️שירותים נוספים
מקורות רגולטוריים - מד מים מסתובב: רשות המים מנחה לגבי בדיקת מד מים ל-15 דקות בכל הברזים סגורים - אם המד ממשיך לזוז, יש נזילה סמויה. מכון התקנים קובע ת"י 63 לדיוק מדי מים ולתקני בדיקה תקופתית.